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增值电信呼叫中心证件续期指南 呼叫中心如何续期
发布时间:2023-10-25        浏览次数:8        返回列表

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呼叫中心许可证是做呼叫中心业务的必备资质,也是95号码的前置审批资质,重要性可见一斑,相信不少做这个行业的朋友都是知道申请时审批的难度,但申请和续期包括变更是分开的,现在卡的时新申请,变更和续期都是可以正常操作的,但也不简单,下面我为大家详细说一下。


关于续期的一些小知识:

1、呼叫中心许可证分为全网和地网,地网的证件在当地的通信管理局进行续期,全网的证件在北京的工信部进行续期,有朋友问过我这么一个问题:

需要现场交材料么?
是不需要去现场交材料,材料可以通过线上填写,邮寄的方式去交接。

2、需要注意的是,呼叫中心许可证续期的企业必须是确确实实做呼叫中心业务的才可以。

为什么这么说呢?
因为审核部门会去现场实际核查。

3、呼叫中心许可证续期需要在有效期90个工作日内完成,如果证件已经过期是无法进行续期的,续期时间不足90工作日对续期是有一定影响的。

我的呼叫中心许可证到期了该怎么办?
如果呼叫中心许可证到期了,那只能选择重新申请或者收购别家公司。

关于呼叫中心许可证续期材料:

1、续期主体公司需要有完备的业务所需场地、坐席、系统、社保;

2、续期主体公司需要提供和客户公司签订的服务合同;

3、客户公司需要提供出95号码的落地单子和协议、和基础运营商签订的中继线协议、400开通单;

...

企业在呼叫中心许可证到期后,如果还要继续开展相关业务就要办理续期手续,否则在你企业的呼叫中心许可证过期后就属于是违法经营了,在到期后年检系统会直接评测出来,然后相关的主管部门会对你进行罚款哦,在这里小编劝各位老板还是不要投机取巧在方面,该续期续期,该办理办理,等到受到罚款处罚可就得不偿失了。



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