我们都知道客服中心是为了招标方用户提供云呼叫中心和客服专员的。自2019年至今许可证书申请办理开开停停，一直在缩紧，不断缩紧制度的并且对做外呼的领域也是一个巨大影响，问题来了，客服中心续签遭遇极大艰难，有做金融行业，教育培训行业，广告推广行业等。那续签的难题在哪呢？

首先要了解续签必须满足什么样的条件“
1、中继线协议书
2、呼叫中心系统
3、座席场所或者行政部门场所
4、工作人员个人社保
5、30天连接音频

达到这些条件仅仅续签的D一步，详尽的材料和业务流程描述及其现场检查才是关键。

客服中心现场检查规定：

1、必须现场检查，要求及公司注册地址一致，当场具有正常办公自然环境、办公设备、招牌logo，现场检查租房协议和房产证明；

2、必须要有3名交纳社保的职工，现场相互配合审查，给予劳动合同书和社保缴费证明；

3、必须要有云呼叫中心服务平台，现场展示系统的功能（系统软件并没有或不一致的我才能给予，选购系统软件另收费标准）；

4、给予在线客服初入职场详细地址及座席总数；